SİES Saç ve Kozmetikür San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Hairex” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, www.hairex.com.tr web sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri sorumlusu
SİES Saç ve Kozmetikür San. ve Tic. Ltd. Şti.
Halaskargazi Cad. No:226 Çifkurt Apt. K:5 D:9 Şişli / İstanbul
E-posta: hairex.istanbul@hairex.com.tr
2. İşlenen kişisel verileriniz
- Kimlik: ad soyad
- İletişim: telefon numarası
- Talep bilgileri: seçtiğiniz şube; detaylı formu doldurursanız saç dökülme derecesi, size nasıl ve ne zaman ulaşılmasını istediğiniz
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, formun gönderildiği sayfa ve zaman
- Site kullanımı: yalnız çerezlere onay vermeniz halinde, Google Analytics aracılığıyla sayfa ziyaretleri ve site içi etkileşimler (ad ve telefon bilginiz Google'a gönderilmez)
Saç dökülme derecesine ilişkin bilgi, sağlık verisi niteliği taşıyabileceğinden yalnız formda verdiğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir. Bu bilgiyi vermek zorunlu değildir.
3. İşleme amaçları
- Ücretsiz saç analizi talebinizi almak, sizi telefonla veya WhatsApp üzerinden aramak ve randevu planlamak,
- Talebinizi seçtiğiniz Hairex şubesine iletmek,
- Size uygun protez saç çözümü hakkında bilgi vermek,
- Başvuru kayıtlarını tutmak, bilgi güvenliğini sağlamak ve formların kötüye kullanımını (spam) önlemek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak,
- Çerezlere onay vermeniz halinde, web sitesinin kullanımını ölçmek ve iyileştirmek.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitesindeki başvuru formları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Talep ettiğiniz hizmete ilişkin bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c),
- Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç),
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri — bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi (md. 5/2-f),
- Saç dökülme derecesi bilgisi, yurt dışındaki şubemize aktarım ve analiz çerezleri için açık rızanız (md. 5/1, md. 6 ve md. 9).
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;
- Talebinizi karşılayacak, seçtiğiniz Hairex şubesine,
- Web sitesi barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcılara,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir. Bakü şubesini seçmeniz halinde, talebinizin karşılanabilmesi için verileriniz Azerbaycan'daki şubemize; çerezlere onay vermeniz halinde site kullanım verileri Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) sunucularına yurt dışına aktarılır. Bu aktarımlar açık rızanıza dayanır.
6. Saklama süresi
Web sitesi üzerinden yapılan başvuru kayıtları, başvuru tarihinden itibaren 2 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Talebiniz üzerine bir hizmet sözleşmesi kurulursa, ilgili kayıtlar yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Çerezlerin saklama süreleri Çerez Politikası'nda belirtilmiştir.
7. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Şirketimize başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte hairex.istanbul@hairex.com.tr adresine e-posta ile veya Halaskargazi Cad. No:226 Çifkurt Apt. K:5 D:9 Şişli / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 23.10.2026